Le processus de médiation revu et intégré

  • Formation reconnue par le Barreau du Québec et l’OTSTCFQ aux fins de la formation continue obligatoire, pour une durée de 60 minutes

Webinaire de Jacqueline LaBrie

Il est indispensable d’intégrer concrètement dans sa pratique les notions théoriques portant sur les étapes du processus de médiation. Ce webinaire vous permettra d’approfondir votre façon de gérer les phases cruciales du processus de médiation qui amènent efficacement à la résolution de conflit.

Le plan de vente et marketing

  • Formation reconnue par le Barreau du Québec et l'OTSTCFQ aux fins de la formation continue obligatoire, pour une durée de 60 minutes.

Webinaire de Normand Coulombe

Le plan de vente et marketing permet de mieux connaître un marché, de sélectionner les créneaux de marché et le type de client qui nous intéresse, de définir notre position et la part de marché recherchée, d’établir des objectifs de revenus, de sélectionner les stratégies de vente et de marketing les plus judicieuses et de mettre en place un plan qui permettra de suivre les activités et les résultats.

La médiation transformative

  • Formation reconnue par le Barreau du Québec et l’OTSTCFQ aux fins de la formation continue obligatoire, pour une durée de 60 minutes.

Webinaire de Nathalie Croteau

On entend de plus en plus parler de cette approche qui peut être utilisée dans tous les domaines de la médiation. Ce webinaire vous permettra de connaître ses principaux fondements et vous introduira aux principes spécifiques de ce mode d’intervention. Une approche à découvrir et à approfondir!

La dynamique relationnelle entre les parties en médiation
Impasse ou dénouement

  • Formation reconnue par le Barreau du Québec et l'OTSTCFQ aux fins de la formation continue obligatoire pour une durée de 60 minutes.

Webinaire de Jacqueline LaBrie

La médiation est beaucoup plus qu’un ensemble de procédures et de tactiques pour amener les parties en situation de conflit à une entente pour éviter le tribunal. C'est un processus d'accompagnement par lequel le médiateur prend soin de la relation entre les parties pour les aider à éviter les pièges de la négociation tout en leur laissant le pouvoir décisionnel quant au règlement de leur différend.

La communication publicitaire

  • Formation reconnue par le Barreau du Québec et l'OTSTCFQ aux fins de la formation continue obligatoire pour une durée de 60 minutes.

Webinaire de Normand Coulombe

Le plan de communication permet de bien communiquer avec les clients ciblés, être vu par plus de prospects, gérer un budget et diversifier les outils et les médias qu’il est possible d’utiliser à moindres coûts.

Gérer les transitions en médiation

  • Formation reconnue par le Barreau du Québec et l’OTSTCFQ aux fins de la formation continue obligatoire, pour une durée de 60 minutes.

Webinaire de Linda Bérubé

Comment le médiateur peut-il aider les participants à concilier l'antagonisme qui les habite et leur désir de collaborer pour satisfaire leur intérêt commun? Le mode de gestion des transitions, suggéré dans ce webinaire, permet de choisir l'intervention la plus pertinente pour aider les participants à progresser dans le processus de médiation.

Comment maintenir son impartialité

  • Formation reconnue par le Barreau du Québec et l’OTSTCFQ aux fins de la formation continue obligatoire, pour une durée de 60 minutes.

Webinaire de Céline Vallières

L’un des socles de la médiation est l’intervention neutre et impartiale. Toutefois, son application présente tout un défi, car le médiateur reste avant tout une personne avec ses propres valeurs, ses émotions et ses schémas de pensées. La présente activité vise à sensibiliser et à outiller le médiateur afin qu’il puisse offrir, aux parties, toute l’impartialité souhaitée.

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