Analyser le conflit dans toute son ampleur : contexte, zones relationnelles, sources, intensité, évolution

Ce webinaire apporte des réponses aux situations suivantes : - Les interventions de résolution de conflit reposent souvent sur des évaluations intuitives et font abstraction de plusieurs dimensions essentielles de la situation.

Les composantes du conflit : protagonistes et objet(s).
Les types de conflits.
Les zones relationnelles affectées par le conflit.
Les sources du conflit.
L’histoire de la relation et la durée du conflit.
L’intensité du conflit, sa gravité.
Les facteurs contextuels organisationnels, relationnels et individuels en cause.
Les dimensions instrumentales et les dimensions socio-émotionnelles du conflit.

  • Aborder le conflit dans toute son ampleur
  • Distinguer le dessus et le dessous de la table (la partie visible et la partie invisible du différend.

Travailleuse sociale de formation et membre du conseil d’administration à l’Institut de Médiation et d’Arbitrage du Québec (IMAQ), Linda BÉRUBÉ a été une des pionnières de la médiation familiale au Québec.

Elle a formé et supervisé des centaines de médiateurs de toutes les disciplines au Québec et en Europe et elle a publié La médiation familiale étape par étape, Ed. révisée, 2009.

Elle intervient dans plusieurs organisations en tant que consultante et médiatrice organisationnelle. Elle est accréditée pour offrir ses services à SOS GESTION (programme d'aide aux organisations de Santé Canada et pour Travaux publics et services gouvernementaux Canada)

Elle organise régulièrement des séminaires sur la gestion des conflits et elle enseigne la médiation au programme de Prévention et de Règlement des Différends à la Faculté de Droit de l’Université de Sherbrooke.

Consultante dans l’équipe professionnelle de Groupe Meso, elle offre ses services de consultation aux professionnels qui cherchent à approfondir leurs connaissances et développer leurs habiletés en matière de prévention et de règlement de conflits.

Analyser le conflit dans toute son ampleur : contexte, zones relationnelles, sources, intensité, évolution
49.95$
Acheter
60 min.
  • GUIDE PRATIQUE STRATÉGIQUE POUR GÉRER LES DIFFÉRENDS ET PRÉVENIR LES CONFLITS EN PÉRIODE DE CHANGEMENT - MODULE 4 -
  • Formation reconnue par le Barreau du Québec, l'OTSTCFQ et l'Ordre des CRHA aux fins de la formation continue obligatoire pour une durée de 60 minutes.